Politique de confidentialité

Vectoria Patrimoine attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable de traitement

Vectoria Patrimoine (SAS) — 11 B avenue Victor Hugo, 38170 Seyssinet-Pariset — contact@vectoria-patrimoine.fr.

Données collectées

Les données recueillies via nos formulaires (contact, demande d'information sur un programme) : identité (nom, prénom), coordonnées (email, téléphone), département et le contenu de votre demande.

Avec votre demande, nous enregistrons également l'origine de votre visite : page d'arrivée, site de provenance, paramètres de campagne (source, support, campagne, mot-clé) et, si vous êtes arrivé par une annonce Google, l'identifiant du clic publicitaire (gclid, gbraid ou wbraid). Nous enregistrons aussi le choix que vous avez exprimé dans le bandeau cookies concernant la publicité Google. Ces informations d'origine sont conservées dans votre navigateur (stockage local) pendant 90 jours au plus, afin d'être jointes à votre demande si vous nous contactez.

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande et assurer le suivi de votre projet immobilier. C'est vous qui nous demandez d'être recontacté : la base légale du traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Une mention d'information figure sous chaque formulaire ; aucune case à cocher n'est nécessaire.

Les informations d'origine de votre visite et votre email et téléphone hachés servent également à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires Google Ads (voir « Destinataires »). Cette mesure repose sur notre intérêt légitime à évaluer nos annonces et tient compte des choix que vous exprimez dans le bandeau cookies ; vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Nous ne vous adressons pas de prospection commerciale par email ou SMS sans votre accord préalable.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou archivées conformément à la réglementation.

Destinataires

Le personnel habilité de Vectoria Patrimoine et, le cas échéant, les partenaires (promoteurs) intervenant sous mandat dans le cadre de votre projet. Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales.

Mesure de nos campagnes Google Ads. Lorsque vous nous adressez une demande, nous transmettons à Google Ads l'identifiant du clic publicitaire (si vous êtes arrivé par une annonce) ainsi que votre adresse email et votre numéro de téléphone sous forme hachée (transformés de façon irréversible avant l'envoi), afin de mesurer combien de demandes nos annonces génèrent. Google ne reçoit ni votre nom, ni le contenu de votre demande. Vous pouvez vous opposer à cette transmission en écrivant à contact@vectoria-patrimoine.fr.

Google (Google Ireland Limited), cité ci-dessous, peut traiter certaines données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour l'exercer : contact@vectoria-patrimoine.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Vos choix sont recueillis par le bandeau cookies (tarteaucitron). Vous pouvez les modifier à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page. Aucun cookie Google (mesure d'audience ou publicité) n'est déposé tant que vous ne l'avez pas accepté ; seule la mesure d'audience interne et anonyme décrite ci-dessous fonctionne sans consentement.

Cookie nécessaire au fonctionnement — tarteaucitron : mémorise vos choix de consentement (365 jours).

Mesure d'audience — Google Analytics 4 (Google). Nous utilisons le « mode consentement » de Google : tant que vous n'avez pas accepté, Google Analytics peut recevoir des signaux techniques de visite sans aucun cookie ni identifiant persistant. Si vous acceptez, les cookies _ga et _ga_5JFCP16SLH sont déposés pour mesurer la fréquentation (400 jours au plus).

Publicité Google (services « Advertising » et « Personalized Advertising » du bandeau). Ces choix indiquent à Google si vos données peuvent être utilisées pour la mesure et la personnalisation publicitaires ; ils ne chargent aucun script supplémentaire. Si vous les acceptez et que vous êtes arrivé par une annonce Google, le cookie _gcl_aw (90 jours) est déposé pour rattacher votre visite à l'annonce cliquée. Pour en savoir plus, consultez la page « Comment Google utilise les données des sites partenaires ».

Mesure d'audience interne, anonyme (sans cookie publicitaire). Pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer, nous enregistrons de façon anonyme : les pages consultées, la provenance de la visite (accès direct, moteur de recherche, site d'origine, campagne publicitaire et mot-clé, présence d'un identifiant de clic publicitaire, sans sa valeur), le type d'appareil et de navigateur, les clics sur les boutons, les étapes des simulateurs et, dans les formulaires, les champs remplis ou non et les erreurs rencontrées, sans jamais enregistrer ce que vous saisissez. Un identifiant aléatoire est conservé dans votre navigateur (stockage local vtk_v1) pendant 13 mois au plus. Votre adresse IP n'est pas conservée. Ces données servent uniquement à produire des statistiques sur le site : elles ne sont ni reliées à vos demandes de contact, ni transmises à des tiers, et sont supprimées au bout de 13 mois. Conformément aux recommandations de la CNIL, cette mesure d'audience ne nécessite pas votre consentement, mais vous pouvez vous y opposer : désactiver la mesure d'audience interne sur ce navigateur.

Dernière mise à jour : octobre 2026.